Stecsoft do Brasil
O Suporte a Clientes é seu ponto de contato para superar qualquer dificuldade relacionada aos produtos Stecsoft.
- A prestação de serviço de suporte ao cliente é o ponto de contato para superar qualquer dificuldade relacionada aos produtos Stecsoft. A Stecsoft oferece um atendimento global, com a garantia de resolução de seu problema,e se baseia em 4 principais linhas de negócios: primário, produto, processo e crítico.
Primário
- Soluções de Mensagens.
- Realização de Serviços Remotos.
Produto
- Interface ao Usuário Input e Output.
- Capacitação de Serviços e Treinamentos.
- Suporte a Informação.
Crítico
- Sistemas Parados.
- Suporte 24x7.
Processo
- Gerenciamento da Solução.
- Otimização de Soluções.
- Conversões e Importações.
- Serviços de Upgrade